AI-regels voor marketingbureaus
Bij marketing- en communicatiebureaus zit AI in bijna alles: teksten, beelden, video, voice-overs. Juist hier gelden de labelregels van de AI-verordening het vaakst, en werk je met gegevens en merken van klanten.
Wat voor een marketingbureau geldt
- Deepfakes. Beeld, geluid of video met AI die een bestaand persoon, product, plek of gebeurtenis nabootst en voor echt kan doorgaan, moet je als AI kenbaar maken (artikel 50 lid 4). Dat geldt ook voor een nagemaakte stem. Bij duidelijk creatief of satirisch werk mag dat op een manier die het werk niet verstoort.
- AI-tekst over onderwerpen van algemeen belang. Publiceer je AI-tekst die het publiek informeert over zaken van algemeen belang, dan geldt een labelplicht, tenzij een mens de tekst redactioneel controleert en iemand verantwoordelijk is. Leg vast wie dat is.
- Gegevens van klanten. Briefings, klantlijsten en campagnedata horen niet in een AI-tool zonder zakelijke afspraken. Spreek met je klant af welke tools je gebruikt.
- AI-geletterdheid. Iedereen die met AI maakt, weet wat de tool doet en wanneer een label nodig is (artikel 4).
Zo ziet het register van een bureau eruit
| Tool | Gebruik | Persoonsgegevens | Transparantie |
|---|---|---|---|
| ChatGPT (zakelijk) | Concepten en copy | Nee, geen klantdata | Alleen bij teksten van algemeen belang zonder redactie |
| Beeldgenerator | Campagnebeelden | Nee | Ja, bij beelden die echt lijken |
| Stemgenerator | Voice-overs | Nee | Ja, bij een nagemaakte stem |
| Transcriptietool | Interviews uitwerken | Ja | Nee, wel geïnterviewde informeren |
Voorbeeld, geen echte klant.
Een voorbeeld van een label
"De stem in deze video is gemaakt met AI."
Het dossier voor jouw bureau
Register, gebruiksbeleid, plan voor AI-geletterdheid en labelteksten voor beeld, stem en tekst, op basis van twaalf vragen. Binnen vijf werkdagen. € 295 excl. btw (introductieprijs).
Bestel het AI-dossierBronnen: AI-verordening (EU) 2024/1689 · Autoriteit Persoonsgegevens, datalekken door AI-chatbots · KVK, AI-beleid.